CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE
Comme les paragraphes précédents ont tenté de l’illustrer, un développement efficace et une gestion des plannings de projets complexes obligent les organisations à prendre des décisions en amont, concernant l'approche de gestion qu'ils comptent mettre en œuvre.
Le logiciel de "la Méthode CONSTELLATION" s’appuyant sur des outils de planification existants, à l'aide de pratiques de planification standard, il nécessite des modifications mineures sur les procédures régissant le développement de la planification et la gestion. En outre, il transmet les informations via des messages compressés et chiffrés, il ne nécessite pas de connexion réseau très rapide entre les unités.
La "Méthode Constellation" par PRIMAFRANCE SYSTEMS nécessite de simples ajustement sur les processus et sur le système d’information ; il peut être mis en œuvre rapidement et fournira des résultats dès les premières semaines d’utilisation.
mardi 17 août 2010
lundi 16 août 2010
LES PROCESSUS DE CONSTELLATION
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE
Mise à jour de la connexion
Les plannings de projet évoluent à la fois, du côté de l’unité centrale comme du côté de l’unité participante au fur et à mesure de l'exécution du projet. Ces modifications, principalement liées à l’avancement du projet, affectent les connexions du projet établis entre les unités. Lorsque les informations sont fournies, les dates évoluent en fonction de la progression, il est nécessaire que les connexions soient mises à jour dans les deux directions. Puisque les connexions entre les unités peuvent être complexes, une simple modification dans l'une d’entre elles dans le planning d’un projet déclenchera une mise à jour nécessaire de toutes les connexions dans les plannings de toutes les autres constellations.
Rappeler la connexion
Figure 1 : Processus constellation
La Délégation
Une fois que les limites du projet sont déterminées et que les ressources requises sont établies par l’unité centrale, les acteurs et leurs rôles sont fixés dans la planification complexe. Ce planning complexe est utilisé pour le reporting vers les commanditaires, le comité de pilotage et le client.
Telles que définies dans le plan de gestion de projet et dans le tableau du plan de gestion, les différentes tâches sont affectées aux unités sélectionnés qui sont en charge des travaux. Au cours de la délégation, les tâches définies par l’unité centrale deviennent des projets pour les unités participantes. Les limites du projet (pour l’unité participante) sont spécifiées par les caractéristiques de la tâche qui a été déléguée. Ces limites sont les dates de début et de fin et le budget alloué à cet effet.
Mise à jour de la délégation
Dans un projet bien géré, le périmètre du projet est appelé à changer mais de manière contrôlée. Si la "Méthode CONSTELLATION" est appliquée sur le projet, ce changement est géré par l'unité centrale qui transfère les informations aux unités participantes. Lorsqu'une modification des limites du projet affecte une tâche qui avait été déléguée, les modifications sont transférées via le processus de mise à jour de délégation de la "Méthode CONSTELLATION". Ces changements peuvent inclure une modification de la date de début, la durée ou la date de fin de la tâche, ou du budget alloué.
Rappeler la délégation
Il arrive que le projet soit annulé ou reporté même après son démarrage. Le module de rappel de la délégation de la "Méthode CONSTELLATION" permet à l’unité centrale d’annuler une délégation existante. Lorsque le message du rappel de délégation est accepté, le projet du côté de l'unité participante devient un projet supprimé mais reste dans le système de planification (avec un attribut spécial) afin de fournir des informations historiques sur les ressources consommées jusqu'à la date du rappel. Une fois qu'une tâche est rappelée à partir d'une unité de participation, elle deviendra disponible pour une nouvelle délégation à une autre unité.
Suivi de la mise à jour
Disposer de renseignements exacts et fiables en temps voulu est obligatoire pour prendre des décisions opportunes. Comme le détail des projets planifiés a été développé et géré en divers endroits géographiques, la collecte des informations concernant le suivi, liée à ces données devient de plus en plus difficile à gérer. Le suivi de la mise à jour, réalisé par l'unité participante crée un message spécifique qui contient l’ensemble des informations mises à disposition de l’unité centrale. Il comprend les dates de début et de fin, les pourcentages de progression et le coût concernant ces informations. Sans modification du planning initial (côté unité centrale), le système de planification affiche un flottement (en négatif ou positif) qui est associé à la tâche déléguée.
Connexion de projets
Il existe des cas où l’unité A en tant qu’unité participante, a besoin d'informations afin de démarrer une de ses tâches. Toutefois, cette information n'est pas disponible au sein de son organisation interne. Si cette situation se produit, L’unité participante A peut envoyer une demande à son unité centrale. Après avoir analysé la demande, l’unité centrale peut décider de fournir les informations de son propre planning ou provenant d’autres projets ou provenant de demandes qui seront plus tard déléguées à d’autres unités. En raison du fait que la relation contractuelle existe entre l'unité participante et l’unité centrale, cette dernière agit comme un courtier entre les unités demandeuses et celles qui fournissent l’information, tout en veillant à satisfaire la demande.
La Délégation
Une fois que les limites du projet sont déterminées et que les ressources requises sont établies par l’unité centrale, les acteurs et leurs rôles sont fixés dans la planification complexe. Ce planning complexe est utilisé pour le reporting vers les commanditaires, le comité de pilotage et le client.
Telles que définies dans le plan de gestion de projet et dans le tableau du plan de gestion, les différentes tâches sont affectées aux unités sélectionnés qui sont en charge des travaux. Au cours de la délégation, les tâches définies par l’unité centrale deviennent des projets pour les unités participantes. Les limites du projet (pour l’unité participante) sont spécifiées par les caractéristiques de la tâche qui a été déléguée. Ces limites sont les dates de début et de fin et le budget alloué à cet effet.
Mise à jour de la délégation
Dans un projet bien géré, le périmètre du projet est appelé à changer mais de manière contrôlée. Si la "Méthode CONSTELLATION" est appliquée sur le projet, ce changement est géré par l'unité centrale qui transfère les informations aux unités participantes. Lorsqu'une modification des limites du projet affecte une tâche qui avait été déléguée, les modifications sont transférées via le processus de mise à jour de délégation de la "Méthode CONSTELLATION". Ces changements peuvent inclure une modification de la date de début, la durée ou la date de fin de la tâche, ou du budget alloué.
Rappeler la délégation
Il arrive que le projet soit annulé ou reporté même après son démarrage. Le module de rappel de la délégation de la "Méthode CONSTELLATION" permet à l’unité centrale d’annuler une délégation existante. Lorsque le message du rappel de délégation est accepté, le projet du côté de l'unité participante devient un projet supprimé mais reste dans le système de planification (avec un attribut spécial) afin de fournir des informations historiques sur les ressources consommées jusqu'à la date du rappel. Une fois qu'une tâche est rappelée à partir d'une unité de participation, elle deviendra disponible pour une nouvelle délégation à une autre unité.
Suivi de la mise à jour
Disposer de renseignements exacts et fiables en temps voulu est obligatoire pour prendre des décisions opportunes. Comme le détail des projets planifiés a été développé et géré en divers endroits géographiques, la collecte des informations concernant le suivi, liée à ces données devient de plus en plus difficile à gérer. Le suivi de la mise à jour, réalisé par l'unité participante crée un message spécifique qui contient l’ensemble des informations mises à disposition de l’unité centrale. Il comprend les dates de début et de fin, les pourcentages de progression et le coût concernant ces informations. Sans modification du planning initial (côté unité centrale), le système de planification affiche un flottement (en négatif ou positif) qui est associé à la tâche déléguée.
Connexion de projets
Il existe des cas où l’unité A en tant qu’unité participante, a besoin d'informations afin de démarrer une de ses tâches. Toutefois, cette information n'est pas disponible au sein de son organisation interne. Si cette situation se produit, L’unité participante A peut envoyer une demande à son unité centrale. Après avoir analysé la demande, l’unité centrale peut décider de fournir les informations de son propre planning ou provenant d’autres projets ou provenant de demandes qui seront plus tard déléguées à d’autres unités. En raison du fait que la relation contractuelle existe entre l'unité participante et l’unité centrale, cette dernière agit comme un courtier entre les unités demandeuses et celles qui fournissent l’information, tout en veillant à satisfaire la demande.
Figure 2 : Connexion du projet
Mise à jour de la connexion
Les plannings de projet évoluent à la fois, du côté de l’unité centrale comme du côté de l’unité participante au fur et à mesure de l'exécution du projet. Ces modifications, principalement liées à l’avancement du projet, affectent les connexions du projet établis entre les unités. Lorsque les informations sont fournies, les dates évoluent en fonction de la progression, il est nécessaire que les connexions soient mises à jour dans les deux directions. Puisque les connexions entre les unités peuvent être complexes, une simple modification dans l'une d’entre elles dans le planning d’un projet déclenchera une mise à jour nécessaire de toutes les connexions dans les plannings de toutes les autres constellations.
Rappeler la connexion
L'avancement du projet peut également conduire à une demande d'informations obsolètes. Le module de Connexion de rappel de la "Méthode CONSTELLATION" permet à l'unité, qui a demandé des informations, de rappeler (c’est à dire de supprimer) la demande (autrement dit la connexion). Cela conduira à une rupture de la connexion entre l’unité demanderesse et celle qui fournie la réponse. Toutes les connexions « rappelées » peuvent être recréées si le besoin s’en fait sentir à nouveau via une nouvelle demande de connexion.
vendredi 13 août 2010
LES ACTEURS DE LA METHODE CONSTELLATION
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE
Les acteurs de CONSTELLATION
Les constellations sont visibles dans le ciel, car elles se composent d'étoiles brillantes. Si nous suivons cette analogie, chaque organisation, jouant le rôle actif dans l'exécution du projet, est une étoile brillante. Cependant, dans la gestion de projet, cela aboutirait au chaos car nous devons identifier une étoile brillante, qui est effectivement plus lumineuse que les autres. Appelons cette étoile l’unité centrale
L'unité centrale
Cette unité centrale est le point où les différentes "constellations" qui sont créées suivant la méthode, sont connectées les unes aux autres pour former des structures encore plus complexes. Pour illustrer ceci, imaginez l'organigramme d'un projet, où le chef de projet est le connecteur entre l'organisation du client et l'organisation du projet. Chaque organisation est une "constellation" des ressources, incluant leurs relations, leurs proximités, leur puissance et leurs influences.
Poursuivant selon l’analogie précédente, l’unité centrale est la seule responsable du projet envers le client final en ce qui concerne les livrables. Toutes les autres unités sont interchangeables autour de l’unité centrale.
Avant d’aller plus loin, nous devons identifier toutes les autres étoiles lumineuses qui font partie de la constellation. Ces étoiles sont les unités participantes.
L'unité participante
Les unités participantes sont les "autres étoiles" de la constellation ; elles sont visibles pour des yeux entrainés et pour ceux qui sont familiers avec le projet, mais restent accessibles uniquement via l'unité centrale.
Les unités participantes sont responsables de certains éléments leur étant délégués par l'unité centrale.
Constellations imbriquées
Aujourd'hui, nous ne connaissons qu'un certain nombre des constellations. Imaginez qu'un outil puissant soit disponible et que le genre humain puisse regarder au-delà des étoiles actuellement connus. Il y aurait peut-être d'autres constellations…
Les départements au sein d’une entreprise jouent des rôles différents en fonction de chaque projet.
Cela signifie que le département A joue le rôle de l’unité centrale dans le projet A, mais devient une unité participante dans le projet B. Les possibilités se trouvent limitées uniquement par la puissance de calcul du matériel utilisé et du logiciel et par la capacité des membres de l'équipe de contrôler des structures complexes.
Les constellations sont visibles dans le ciel, car elles se composent d'étoiles brillantes. Si nous suivons cette analogie, chaque organisation, jouant le rôle actif dans l'exécution du projet, est une étoile brillante. Cependant, dans la gestion de projet, cela aboutirait au chaos car nous devons identifier une étoile brillante, qui est effectivement plus lumineuse que les autres. Appelons cette étoile l’unité centrale
L'unité centrale
Cette unité centrale est le point où les différentes "constellations" qui sont créées suivant la méthode, sont connectées les unes aux autres pour former des structures encore plus complexes. Pour illustrer ceci, imaginez l'organigramme d'un projet, où le chef de projet est le connecteur entre l'organisation du client et l'organisation du projet. Chaque organisation est une "constellation" des ressources, incluant leurs relations, leurs proximités, leur puissance et leurs influences.
Poursuivant selon l’analogie précédente, l’unité centrale est la seule responsable du projet envers le client final en ce qui concerne les livrables. Toutes les autres unités sont interchangeables autour de l’unité centrale.
Avant d’aller plus loin, nous devons identifier toutes les autres étoiles lumineuses qui font partie de la constellation. Ces étoiles sont les unités participantes.
L'unité participante
Les unités participantes sont les "autres étoiles" de la constellation ; elles sont visibles pour des yeux entrainés et pour ceux qui sont familiers avec le projet, mais restent accessibles uniquement via l'unité centrale.
Les unités participantes sont responsables de certains éléments leur étant délégués par l'unité centrale.
Constellations imbriquées
Aujourd'hui, nous ne connaissons qu'un certain nombre des constellations. Imaginez qu'un outil puissant soit disponible et que le genre humain puisse regarder au-delà des étoiles actuellement connus. Il y aurait peut-être d'autres constellations…
Les départements au sein d’une entreprise jouent des rôles différents en fonction de chaque projet.
Cela signifie que le département A joue le rôle de l’unité centrale dans le projet A, mais devient une unité participante dans le projet B. Les possibilités se trouvent limitées uniquement par la puissance de calcul du matériel utilisé et du logiciel et par la capacité des membres de l'équipe de contrôler des structures complexes.
jeudi 12 août 2010
LA METHODE CONSTELLATION
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE
La "Méthode de CONSTELLATION" développé par PRIMAFRANCE SYSTEMS combine en une structure cohérente les techniques de planification « top-down/bottom-up » et les avantages de la méthode de gestion décentralisée. L'approche de gestion décentralisée, pour laquelle chaque unité suit les lignes directrices émises par la Direction et les procédures associées, devient possible, assurant l'agrégation des données et de rapports centralisés vers le client et l'administration centrale.
Comme nous vous l’expliquerons dans les paragraphes suivants, le processus principal de la "méthode constellation" est la délégation. Au cours d'une délégation, une tâche de la planification centrale du projet devient un projet au niveau d’une unité de production, où elle est alors décomposée en éléments plus petits. Ce processus peut être considéré comme la méthode de planification « top-bottom ». Le suivi des réalisations est envoyé par l'unité responsable de la livraison et se trouve intégré à la planification centrale où les données sont vérifiées par rapport à la planification initiale du projet. Ce processus est l'équivalent de l'approche bottom-up.
L’ "approche constellation" par PRIMAFRANCE SYSTEMS se compose de trois éléments principaux :
Des procédures : Elles sont fondées sur les standards de gestion de l'entreprise et détermine la configuration minimale requise pour chaque planning, afin de permettre la connexion entre eux et l’agrégation au niveau de l'unité principale.
Des éléments standards du planning: comme il a été dit avant, la « Méthode CONSTELLATION » n'est pas révolutionnaire mais évolutive. Afin d’obtenir un résultat probant, seuls sont utilisés les éléments de planning, tels que définis dans le référentiel pratique pour la planification (2007) du PMI. Ce faisant, chaque unité restera dans un environnement bien connu, facilitant la bonne compréhension du système et favorisant une utilisation rapidement optimale. Les éléments standards du planning seront: le WBS, et les jalons de début et de fin.
Le logiciel : tout ce qui précède permet aux unités dans les différents pays de partager des tableaux de planification par leur exportation et importation dans chacun des systèmes. Toutefois, cela provoque des difficultés. Lorsque le tableau est importé, l'ensemble du projet suit avec tous ses attributs supplémentaires, ce qui aboutit à créer la même structure du côté du récepteur. En outre, comme le planning central est importée, le receveur devra intégrer ce "nouveau" tableau dans son planning, le connecter au sien et s'assurer que ces deux fonctionnent en toute transparence. Dans le cas d'un projet complexe, c'est une lourde tâche pour le récepteur qui doit pouvoir comprendre la logique de la planification de l'autre et prendre les bonnes décisions sans avoir en sa possession toutes les informations.
La "Méthode CONSTELLATION" propose un élément logiciel, s’appuyant sur les outils de planification existants, utilisé par l'unité et au moyen de procédures, ce qui simplifie l'importation de données.
Les communications entre les différentes unités sont effectuées via un système de messagerie. Chaque échange de données contient un XML, un message chiffré et compressé. Le format du message garantit que les fichiers sont petits et le cryptage offre une protection des données sensibles.
Néanmoins parmi tous ces éléments, la communication traditionnelle entre les membres de l'équipe projet ne peut pas être et ne doit pas être remplacée par des outils. Il est obligatoire que la communication du projet soit régie et surveillée par des processus et encouragée par l'équipe de gestion de projet.
Public
Collecter et intégrer différents plannings de projets dans une vision cohérente constituent des activités fastidieuses. Non seulement le planificateur, qui gère la planification centrale, doit avoir connaissance des éléments exécutés par les autres unités, mais également il doit être capable de comprendre la méthode utilisée par les autres planificateurs.
Afin de fournir une sécurité supplémentaire sur les données échangées, les processus de la "Méthode CONSTELLATION" sont regroupés et liés à différents rôles.
La "Méthode de CONSTELLATION" développé par PRIMAFRANCE SYSTEMS combine en une structure cohérente les techniques de planification « top-down/bottom-up » et les avantages de la méthode de gestion décentralisée. L'approche de gestion décentralisée, pour laquelle chaque unité suit les lignes directrices émises par la Direction et les procédures associées, devient possible, assurant l'agrégation des données et de rapports centralisés vers le client et l'administration centrale.
Comme nous vous l’expliquerons dans les paragraphes suivants, le processus principal de la "méthode constellation" est la délégation. Au cours d'une délégation, une tâche de la planification centrale du projet devient un projet au niveau d’une unité de production, où elle est alors décomposée en éléments plus petits. Ce processus peut être considéré comme la méthode de planification « top-bottom ». Le suivi des réalisations est envoyé par l'unité responsable de la livraison et se trouve intégré à la planification centrale où les données sont vérifiées par rapport à la planification initiale du projet. Ce processus est l'équivalent de l'approche bottom-up.
L’ "approche constellation" par PRIMAFRANCE SYSTEMS se compose de trois éléments principaux :
Des procédures : Elles sont fondées sur les standards de gestion de l'entreprise et détermine la configuration minimale requise pour chaque planning, afin de permettre la connexion entre eux et l’agrégation au niveau de l'unité principale.
Des éléments standards du planning: comme il a été dit avant, la « Méthode CONSTELLATION » n'est pas révolutionnaire mais évolutive. Afin d’obtenir un résultat probant, seuls sont utilisés les éléments de planning, tels que définis dans le référentiel pratique pour la planification (2007) du PMI. Ce faisant, chaque unité restera dans un environnement bien connu, facilitant la bonne compréhension du système et favorisant une utilisation rapidement optimale. Les éléments standards du planning seront: le WBS, et les jalons de début et de fin.
Le logiciel : tout ce qui précède permet aux unités dans les différents pays de partager des tableaux de planification par leur exportation et importation dans chacun des systèmes. Toutefois, cela provoque des difficultés. Lorsque le tableau est importé, l'ensemble du projet suit avec tous ses attributs supplémentaires, ce qui aboutit à créer la même structure du côté du récepteur. En outre, comme le planning central est importée, le receveur devra intégrer ce "nouveau" tableau dans son planning, le connecter au sien et s'assurer que ces deux fonctionnent en toute transparence. Dans le cas d'un projet complexe, c'est une lourde tâche pour le récepteur qui doit pouvoir comprendre la logique de la planification de l'autre et prendre les bonnes décisions sans avoir en sa possession toutes les informations.
La "Méthode CONSTELLATION" propose un élément logiciel, s’appuyant sur les outils de planification existants, utilisé par l'unité et au moyen de procédures, ce qui simplifie l'importation de données.
Les communications entre les différentes unités sont effectuées via un système de messagerie. Chaque échange de données contient un XML, un message chiffré et compressé. Le format du message garantit que les fichiers sont petits et le cryptage offre une protection des données sensibles.
Néanmoins parmi tous ces éléments, la communication traditionnelle entre les membres de l'équipe projet ne peut pas être et ne doit pas être remplacée par des outils. Il est obligatoire que la communication du projet soit régie et surveillée par des processus et encouragée par l'équipe de gestion de projet.
Public
Collecter et intégrer différents plannings de projets dans une vision cohérente constituent des activités fastidieuses. Non seulement le planificateur, qui gère la planification centrale, doit avoir connaissance des éléments exécutés par les autres unités, mais également il doit être capable de comprendre la méthode utilisée par les autres planificateurs.
Afin de fournir une sécurité supplémentaire sur les données échangées, les processus de la "Méthode CONSTELLATION" sont regroupés et liés à différents rôles.
mercredi 11 août 2010
CONTROLE DES APPROCHES
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE
On entend par chorégraphie « l'art de composer des danses et des ballets, principalement pour la scène, au moyen de pas et de figures.» (http://en.wikipedia.org/wiki/Choreography)
Les éléments de la constellation se déplacent ensemble selon une chorégraphie précise. Cette chorégraphie est définie dans la planification de projet par la séquence des activités. Dans le scénario que nous examinons, les acteurs se trouvent sur différents continents, et dans différents pays et, en outre, selon des fuseaux horaires distincts. Le chef de projet, qui agit comme un chorégraphe, est chargé de créer un "spectacle", accordant les différents acteurs entre eux.
Néanmoins, le public – le client – ne doit voir que la performance du ballet, dirigé par la « prima ballerina », entourée des autres acteurs. Comment y parvenir ?
Il n’entre pas dans notre approche d’abuser de la notion de centralisation dans le contrôle des projets complexes faisant intervenir de nombreux acteurs; cependant, nous userons du concept en quantité suffisante. Nous allons analyser brièvement deux approches dans les paragraphes suivants, la centralisation et son contraire.
Alors que le titre du paragraphe suivant pourrait s’avérer trompeur, il est indéniable qu’un certain degré de centralisation est essentiel dans chaque organisation ainsi que pour tout type de projet, il est donc important de traiter autant de l'Approche de gestion centralisée et que l’approche dé-centralisée.
Gestion centralisée
Dans l’approche de gestion centralisée, la Direction de l’entreprise, comme Centre de décision, détermine et met fortement l’accent sur l'utilisation des processus, des procédures et des outils.
Comme les organisations murissent, leurs processus et les outils deviennent de plus en plus efficaces et sont mieux perçus. Cette maturité entraîne une augmentation du niveau de centralisation. Mais alors que la centralisation recèle de plusieurs avantages que nous exposerons ci-après, par rapport à un modèle décentralisé, nous souhaiterions aussi en préciser brièvement les limites.
Les sociétés évoluent ; les changements dans les processus, les workflows et les outils doivent suivre l'évolution. Toutes ces demandes de changements sont exprimées par les utilisateurs de différentes unités, mais la décision finale est prise par l'équipe centrale, généralement au niveau du Centre de décision. Bien que cette équipe soit composée d'experts en la matière et que toutes les unités soient représentées, le processus de prise de décision, peut prendre beaucoup de temps car il faut identifier les besoins qui vont aboutir à cette prise de décision. Puisque les décisions sont prises en dehors des unités fonctionnelles, ces dernières sont obligées d'une certaine manière de trouver des "raccourcis" pour répondre à leurs besoins alors que la décision est en cours de validation par ailleurs.
Un exemple est donné par Google Inc. qui montre qu'encourager l'innovation peut apporter certains avantages à l’entreprise. L'exemple utilisé est appelé la règle des 20 % du temps du projet. Cette règle permet aux programmeurs et à d’autres employés de Google de passer un cinquième de leur temps hebdomadaire à travailler sur quelque chose de leur propre conception.
Or l'approche de gestion centralisée peut également décourager les employés à prendre des initiatives qui leur sont propres. Avoir une direction, située loin des unités, prenant toutes les décisions, produit de « la bureaucratie» et alourdit le process vis- à-vis des unités. Elles peuvent avoir l'impression, que leur voix n'est pas entendue et que la décision sera prise à un niveau supérieur au leur.
Quelques points clés à prendre en compte tout en considérant le modèle de gestion centralisée :
· L’utilisation du contrôle centralisé nécessite la définition de processus commun à tous les acteurs.
· Les systèmes centralisés entraînent lors de leur mise en place, des coûts conséquents.
· La lenteur peut être la conséquence, d’un système centralisé prenant en charge et traitant toutes les demandes.
· Le traitement local et indépendant des informations n'est pas autorisé et le système repose sur une base unique de données.
· La centralisation et le système bureaucratique peuvent devenir un frein à l'innovation et inhiber le sentiment de responsabilité.
· Cela peut conduire aussi à une augmentation du temps d'intégration du nouveau système acquis au sein de l’organisation.
Gestion décentralisée
Lorsqu'une organisation bénéficie d'un niveau d’autonomie plus élevé, elle peut répondre aux besoins de l’entreprise plus rapidement et plus efficacement. Elle augmente également la capacité d'innovation, non seulement en ce qui concerne les individus, mais aussi les départements ou divisions de l’entreprise dans son ensemble.
Chaque unité agit de manière indépendante et l’organisation de chacune d’entre elles, doit être conçue pour répondre à tous ses besoins. On assiste pour cela à une multiplication des ressources pour pouvoir soutenir chaque fonction, mais chaque unité doit construire son pool de ressources et de compétences spécialisées.
Or, même la gestion décentralisée dépend d'un certain niveau de centralisation. Bien que les stratégies et les procédures soient créées et gérés localement, il est inévitable, que certains niveaux de coordination doivent être appliqués de façon à assurer une cohérence des informations, fondement d’un reporting de meilleure qualité.
Points clés à prendre en compte tout en considérant le modèle de gestion Décentralisé :
· Le coût de démarrage est relativement faible (par rapport au modèle de gestion centralisée).
· La rationalisation des besoins individuels est possible.
· La flexibilité de l’organisation et sa réactivité augmente en raison de son autonomie.
· La fiabilité du système s’accroit.
· Des désaccords sur l’approche méthodologique conduisent à des retards, source d’inefficacité.
· On se trouve avec différents fournisseurs pour chaque composant.
· Enfin on observe une augmentation très importante des ressources causant une
augmentation des coûts.
On entend par chorégraphie « l'art de composer des danses et des ballets, principalement pour la scène, au moyen de pas et de figures.» (http://en.wikipedia.org/wiki/Choreography)
Les éléments de la constellation se déplacent ensemble selon une chorégraphie précise. Cette chorégraphie est définie dans la planification de projet par la séquence des activités. Dans le scénario que nous examinons, les acteurs se trouvent sur différents continents, et dans différents pays et, en outre, selon des fuseaux horaires distincts. Le chef de projet, qui agit comme un chorégraphe, est chargé de créer un "spectacle", accordant les différents acteurs entre eux.
Néanmoins, le public – le client – ne doit voir que la performance du ballet, dirigé par la « prima ballerina », entourée des autres acteurs. Comment y parvenir ?
Il n’entre pas dans notre approche d’abuser de la notion de centralisation dans le contrôle des projets complexes faisant intervenir de nombreux acteurs; cependant, nous userons du concept en quantité suffisante. Nous allons analyser brièvement deux approches dans les paragraphes suivants, la centralisation et son contraire.
Alors que le titre du paragraphe suivant pourrait s’avérer trompeur, il est indéniable qu’un certain degré de centralisation est essentiel dans chaque organisation ainsi que pour tout type de projet, il est donc important de traiter autant de l'Approche de gestion centralisée et que l’approche dé-centralisée.
Gestion centralisée
Dans l’approche de gestion centralisée, la Direction de l’entreprise, comme Centre de décision, détermine et met fortement l’accent sur l'utilisation des processus, des procédures et des outils.
Comme les organisations murissent, leurs processus et les outils deviennent de plus en plus efficaces et sont mieux perçus. Cette maturité entraîne une augmentation du niveau de centralisation. Mais alors que la centralisation recèle de plusieurs avantages que nous exposerons ci-après, par rapport à un modèle décentralisé, nous souhaiterions aussi en préciser brièvement les limites.
Les sociétés évoluent ; les changements dans les processus, les workflows et les outils doivent suivre l'évolution. Toutes ces demandes de changements sont exprimées par les utilisateurs de différentes unités, mais la décision finale est prise par l'équipe centrale, généralement au niveau du Centre de décision. Bien que cette équipe soit composée d'experts en la matière et que toutes les unités soient représentées, le processus de prise de décision, peut prendre beaucoup de temps car il faut identifier les besoins qui vont aboutir à cette prise de décision. Puisque les décisions sont prises en dehors des unités fonctionnelles, ces dernières sont obligées d'une certaine manière de trouver des "raccourcis" pour répondre à leurs besoins alors que la décision est en cours de validation par ailleurs.
Un exemple est donné par Google Inc. qui montre qu'encourager l'innovation peut apporter certains avantages à l’entreprise. L'exemple utilisé est appelé la règle des 20 % du temps du projet. Cette règle permet aux programmeurs et à d’autres employés de Google de passer un cinquième de leur temps hebdomadaire à travailler sur quelque chose de leur propre conception.
Or l'approche de gestion centralisée peut également décourager les employés à prendre des initiatives qui leur sont propres. Avoir une direction, située loin des unités, prenant toutes les décisions, produit de « la bureaucratie» et alourdit le process vis- à-vis des unités. Elles peuvent avoir l'impression, que leur voix n'est pas entendue et que la décision sera prise à un niveau supérieur au leur.
Quelques points clés à prendre en compte tout en considérant le modèle de gestion centralisée :
· L’utilisation du contrôle centralisé nécessite la définition de processus commun à tous les acteurs.
· Les systèmes centralisés entraînent lors de leur mise en place, des coûts conséquents.
· La lenteur peut être la conséquence, d’un système centralisé prenant en charge et traitant toutes les demandes.
· Le traitement local et indépendant des informations n'est pas autorisé et le système repose sur une base unique de données.
· La centralisation et le système bureaucratique peuvent devenir un frein à l'innovation et inhiber le sentiment de responsabilité.
· Cela peut conduire aussi à une augmentation du temps d'intégration du nouveau système acquis au sein de l’organisation.
Gestion décentralisée
Lorsqu'une organisation bénéficie d'un niveau d’autonomie plus élevé, elle peut répondre aux besoins de l’entreprise plus rapidement et plus efficacement. Elle augmente également la capacité d'innovation, non seulement en ce qui concerne les individus, mais aussi les départements ou divisions de l’entreprise dans son ensemble.
Chaque unité agit de manière indépendante et l’organisation de chacune d’entre elles, doit être conçue pour répondre à tous ses besoins. On assiste pour cela à une multiplication des ressources pour pouvoir soutenir chaque fonction, mais chaque unité doit construire son pool de ressources et de compétences spécialisées.
Or, même la gestion décentralisée dépend d'un certain niveau de centralisation. Bien que les stratégies et les procédures soient créées et gérés localement, il est inévitable, que certains niveaux de coordination doivent être appliqués de façon à assurer une cohérence des informations, fondement d’un reporting de meilleure qualité.
Points clés à prendre en compte tout en considérant le modèle de gestion Décentralisé :
· Le coût de démarrage est relativement faible (par rapport au modèle de gestion centralisée).
· La rationalisation des besoins individuels est possible.
· La flexibilité de l’organisation et sa réactivité augmente en raison de son autonomie.
· La fiabilité du système s’accroit.
· Des désaccords sur l’approche méthodologique conduisent à des retards, source d’inefficacité.
· On se trouve avec différents fournisseurs pour chaque composant.
· Enfin on observe une augmentation très importante des ressources causant une
augmentation des coûts.
lundi 9 août 2010
CONSTELLATION - UNE NOUVELLE FACON DE COOPERER
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE
Une constellation "…est un groupe de corps célestes (généralement des étoiles) qui semblent constituer un motif dans le ciel ou apparaissent visiblement liés les uns aux autres…" (http://en.wikipedia.org/wiki/Constellation)
Les objectifs d’un projet définissent la complexité de sa réalisation. Un ou plusieurs livrables sont créés pour atteindre les objectifs définis. Ces livrables, qui vont ensuite former la structure WBS, définiront également les éléments – ou les étoiles – du projet. A cet instant précis, ces livrables n’incluent pas une liste d’organisations qui seront et/ou ne seront pas touchées par le projet et le résultat du projet. Ces informations supplémentaires encadreront plus tard et précisément les limites du projet.
Les éléments sont répartis entre les différentes organisations, et cette distribution est fondée sur leurs capacités à mobiliser les ressources adéquates et leurs talents à produire un livrable à moindre coût. Les résultats de chacun des acteurs sont le fruit de leurs activités menées à différents endroits géographiques dans le monde entier. De ce fait, les livrables, qui sont exécutés à différents endroits, deviennent les étoiles de la constellation.
Lorsque la planification du projet est mise en œuvre, les différentes tâches et les relations qu’elles entretiennent seront également reliées entre elle comme des « étoiles » offrant une sorte de représentation graphique de la constellation.
Identifier clairement et avec précision les différentes constellations dans le ciel est une tâche difficile, les yeux ont besoin d’un certain entrainement pour d’une part comprendre et d'analyser, concevoir ainsi que gérer efficacement un planning pour un projet complexe.
Une constellation "…est un groupe de corps célestes (généralement des étoiles) qui semblent constituer un motif dans le ciel ou apparaissent visiblement liés les uns aux autres…" (http://en.wikipedia.org/wiki/Constellation)
Les objectifs d’un projet définissent la complexité de sa réalisation. Un ou plusieurs livrables sont créés pour atteindre les objectifs définis. Ces livrables, qui vont ensuite former la structure WBS, définiront également les éléments – ou les étoiles – du projet. A cet instant précis, ces livrables n’incluent pas une liste d’organisations qui seront et/ou ne seront pas touchées par le projet et le résultat du projet. Ces informations supplémentaires encadreront plus tard et précisément les limites du projet.
Les éléments sont répartis entre les différentes organisations, et cette distribution est fondée sur leurs capacités à mobiliser les ressources adéquates et leurs talents à produire un livrable à moindre coût. Les résultats de chacun des acteurs sont le fruit de leurs activités menées à différents endroits géographiques dans le monde entier. De ce fait, les livrables, qui sont exécutés à différents endroits, deviennent les étoiles de la constellation.
Lorsque la planification du projet est mise en œuvre, les différentes tâches et les relations qu’elles entretiennent seront également reliées entre elle comme des « étoiles » offrant une sorte de représentation graphique de la constellation.
Identifier clairement et avec précision les différentes constellations dans le ciel est une tâche difficile, les yeux ont besoin d’un certain entrainement pour d’une part comprendre et d'analyser, concevoir ainsi que gérer efficacement un planning pour un projet complexe.
jeudi 5 août 2010
INTRODUCTION
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE
Mettre en œuvre des processus de planification homogènes dans plusieurs sociétés réparties géographiquement sur les 5 continents, avec des cultures et des environnements d'entreprise distincts, est un point qui n’est généralement pas considéré comme une priorité dans un projet. Toutefois, comme il est étroitement lié à tous les autres aspects de l'opération, il devrait être pris en compte le plus tôt possible lors de l'intégration.
Or analyser les difficultés rencontrées au cours de l'intégration des processus, des politiques et des outils existants à l’occasion d'une convention d'entreprise en tenant compte des cultures et de l’environnement de l'entreprise, est extrêmement fastidieux et coûteux.
En outre, cette approche ne produira des résultats que longtemps après avoir été mise en œuvre et risque de créer de la frustration entre les divers intervenants, mettant la réalisation des projets en péril.
La consolidation des plannings de projets complexes au niveau du Top Management, à l'aide de méthodes et d’outils traditionnel nécessite des processus soigneusement conçus, avec un contrôle strict et du suivi. Pour y parvenir, l'organisation doit mettre en place un système et développer un référentiel. En raison du temps nécessaire pour établir ces principes et les processus connexes associés, les erreurs dans la mise en place par le concepteur de ce référentiel sont inévitables.
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE ® est une méthode et un outil logiciel, fondé sur le principe de la délégation (ou sous-traitance) et sur un modèle de gestion décentralisée. Il permet la mise en place d’un système de planification dans lequel le planning de chaque participant est interconnecté à l’autre tout en laissant à chacune des parties prenantes son autonomie dans l’utilisation de ses propres processus et dans la gestion de son propre planning. La mise en place de cette innovation n’entraine que des modifications mineures pour chacun des participants.
Les objectifs de la "méthode CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE®" sont :
· D’automatiser les processus de base afin de réduire les erreurs humaines.
· De dégager davantage de temps pour analyser les informations grâce à des processus automatisés de transfert de données pour augmenter l'efficacité de la décision.
· De créer une plate-forme commune pour la génération de rapports
· De quantifier au mieux la main d’œuvre nécessaire pour gérer des planifications complexes
· De minimiser les interruptions opérationnelles tandis que les unités sont intégrées
· De valider des données par le gestionnaire de projet/planificateur
Or analyser les difficultés rencontrées au cours de l'intégration des processus, des politiques et des outils existants à l’occasion d'une convention d'entreprise en tenant compte des cultures et de l’environnement de l'entreprise, est extrêmement fastidieux et coûteux.
En outre, cette approche ne produira des résultats que longtemps après avoir été mise en œuvre et risque de créer de la frustration entre les divers intervenants, mettant la réalisation des projets en péril.
La consolidation des plannings de projets complexes au niveau du Top Management, à l'aide de méthodes et d’outils traditionnel nécessite des processus soigneusement conçus, avec un contrôle strict et du suivi. Pour y parvenir, l'organisation doit mettre en place un système et développer un référentiel. En raison du temps nécessaire pour établir ces principes et les processus connexes associés, les erreurs dans la mise en place par le concepteur de ce référentiel sont inévitables.
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE ® est une méthode et un outil logiciel, fondé sur le principe de la délégation (ou sous-traitance) et sur un modèle de gestion décentralisée. Il permet la mise en place d’un système de planification dans lequel le planning de chaque participant est interconnecté à l’autre tout en laissant à chacune des parties prenantes son autonomie dans l’utilisation de ses propres processus et dans la gestion de son propre planning. La mise en place de cette innovation n’entraine que des modifications mineures pour chacun des participants.
Les objectifs de la "méthode CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE®" sont :
· D’automatiser les processus de base afin de réduire les erreurs humaines.
· De dégager davantage de temps pour analyser les informations grâce à des processus automatisés de transfert de données pour augmenter l'efficacité de la décision.
· De créer une plate-forme commune pour la génération de rapports
· De quantifier au mieux la main d’œuvre nécessaire pour gérer des planifications complexes
· De minimiser les interruptions opérationnelles tandis que les unités sont intégrées
· De valider des données par le gestionnaire de projet/planificateur
mercredi 4 août 2010
UNE METHODE DE PLANIFICATION DE PROJETS COMPLEXES
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE
RESUME
La réduction des coûts constitue l’un des moyens pour rester compétitif à notre époque. Le modèle de nos sociétés est tourné vers la diversification d’activités pour atteindre une rentabilité optimale.
Pensée comme une approche économique performante, l’externalisation devient un moyen nécessaire à la réduction des coûts pour les entreprises, au sein de leur propre organisation.
La croissance externe par le rachat d’entreprise (ayant acquis un domaine d’expertise) permettant de mettre sur le marché des produits plus rapidement et de haute qualité, constitue une autre forme d’externalisation possible.
Selon le cas retenu par le Management, l’une ou l’autre des approches entraine un bouleversement des structures, qui doivent intégrer l’entité nouvellement créée au sein d’une organisation cohérente dans le délai le plus court possible et sans impact majeur sur ses opérations quotidiennes.
La réalisation, la gestion et la mise à jour de la planification de projets complexes est l'un des processus de gestion de projet qui se trouve fortement impacté par ce changement dans la structure de l'entreprise.
Nous proposons de vous faire découvrir une méthode, qui, sans être révolutionnaire, se veut innovante et originale pour apporter des résultats rapides dans la planification et le contrôle des projets géographiquement diversifiés.
RESUME
La réduction des coûts constitue l’un des moyens pour rester compétitif à notre époque. Le modèle de nos sociétés est tourné vers la diversification d’activités pour atteindre une rentabilité optimale.
Pensée comme une approche économique performante, l’externalisation devient un moyen nécessaire à la réduction des coûts pour les entreprises, au sein de leur propre organisation.
La croissance externe par le rachat d’entreprise (ayant acquis un domaine d’expertise) permettant de mettre sur le marché des produits plus rapidement et de haute qualité, constitue une autre forme d’externalisation possible.
Selon le cas retenu par le Management, l’une ou l’autre des approches entraine un bouleversement des structures, qui doivent intégrer l’entité nouvellement créée au sein d’une organisation cohérente dans le délai le plus court possible et sans impact majeur sur ses opérations quotidiennes.
La réalisation, la gestion et la mise à jour de la planification de projets complexes est l'un des processus de gestion de projet qui se trouve fortement impacté par ce changement dans la structure de l'entreprise.
Nous proposons de vous faire découvrir une méthode, qui, sans être révolutionnaire, se veut innovante et originale pour apporter des résultats rapides dans la planification et le contrôle des projets géographiquement diversifiés.
mardi 3 août 2010
COMMUNAUTE CONSTELLATION
CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE
- Vous êtes spécialiste de la gestion de projet
- vous êtes curieux et souhaitez en savoir un peu plus
- Vous êtes utilisateur de CONSTELLATION
- Vous êtes décideurs et souhaitez vous dotez d'un outil cohérent avec vos process d'entreprise
DEVENEZ MEMBRE DE LA COMMUNAUTE CONSTELLATION
EDITORIAL
Pour véritablement comprendre ce que représente cette nouvelle approche de la planification, il faut avancer pas à pas dans la réflexion.
PRIMAFRANCE SYSTEMS, éditeur de la solution CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE, se propose, chaque jour, de publier un extrait de la Conférence réalisée par Monsieur Zsolt PUTNOKY (zputnoky@primafrance.com), senior PMP-SP réalisée durant le Meeting du Project Management Institute (PMI) à Calgary (Canada) en mai 2010 et qui a remporté un franc succès.
Afin de suivre au mieux les explications qui seront publiées, nous vous conseillons de vous rapporter à la présentation insérer dans le message précédent.
Bonne lecture et n'hésitez pas à poster vos commentaires.
Serge PEREZ
PRIMAFRANCE SYSTEMS
Business Devlopment Manager
PRIMAFRANCE SYSTEMS, éditeur de la solution CONSTELLATION BY PRIMAFRANCE, se propose, chaque jour, de publier un extrait de la Conférence réalisée par Monsieur Zsolt PUTNOKY (zputnoky@primafrance.com), senior PMP-SP réalisée durant le Meeting du Project Management Institute (PMI) à Calgary (Canada) en mai 2010 et qui a remporté un franc succès.
Afin de suivre au mieux les explications qui seront publiées, nous vous conseillons de vous rapporter à la présentation insérer dans le message précédent.
Bonne lecture et n'hésitez pas à poster vos commentaires.
Serge PEREZ
PRIMAFRANCE SYSTEMS
Business Devlopment Manager
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